MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

SATICI:

Unvan: AKTÜL TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET A.Ş.

Adres: A.V.P. Org. San. Bölg. Mah. Değirmen Cad. No:4 Kestel/BURSA

Telefon: 0 (224) 372 12 88

E-posta: info@aktul.com

Web Sitesi: www.crestahome.com.tr

ALICI:

Sipariş sırasında beyan edilen ad, soyad, adres, telefon, e-posta bilgileri esas alınır.

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Alıcı, satıcıya ait crestahome.com web sitesinden elektronik ortamda sipariş vererek satın aldığı ürün/ürünlere ilişkin özellikler, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat koşullarına dair tüm bilgileri okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onay verdiğini kabul ve beyan eder.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

Alıcının sipariş verdiği ürün veya ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış fiyatı (KDV dahil) ve ödeme şekli sipariş özeti sayfasında ve alıcıya gönderilen sipariş onay e-postasında belirtildiği gibidir.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1. Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat koşullarına ilişkin tüm ön bilgilendirmeyi okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul ve beyan eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşuluyla, her bir ürün için alıcının sipariş tarihinden itibaren en geç 10 (on) iş günü içinde teslimatı yapılır. Ürünün stokta bulunmaması halinde alıcı bilgilendirilir.

4.3. Sözleşme konusu ürün, alıcıdan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden satıcı sorumlu tutulamaz.

4.4. Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile teslim edilmesinden sorumludur.

4.5. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, satıcı ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

MADDE 5 – TESLİMAT KOŞULLARI

5.1. Teslimat, alıcının sipariş sırasında bildirdiği adrese yapılır. Alıcının adres bilgisindeki hatalardan kaynaklanan gecikmelerden satıcı sorumlu tutulamaz.

5.2. Kargo ücreti, sipariş özeti sayfasında belirtildiği şekilde alıcıya veya satıcıya aittir.

5.3. Teslimat sırasında alıcının adresinde bulunmaması halinde kargo firmasının prosedürleri uygulanır. Kargo firmasının ürünü alıcının kapı komşusuna veya bina görevlisine teslim etmesinden doğabilecek sorumluluk alıcıya aittir.

5.4. Ürün teslimatı sırasında kargodan kaynaklanan hasar tespit edilmesi halinde, ürün kabul edilmeyerek kargo firmasına tutanak tutturulmalıdır. Aksi halde satıcı sorumluluk kabul etmez.

MADDE 6 – ÖDEME

6.1. Alıcı, sipariş tutarını kredi kartı, banka kartı, havale/EFT yöntemlerinden biriyle ödeyebilir.

6.2. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde kartın yetkisiz kullanımından doğan sorumluluk ilgili banka ve kart sahibine aittir.

6.3. Ödeme kuruluşu veya bankanın kampanyalı ürün satışı için taksit adedini sınırlandırması ya da iptal etmesi halinde, alıcının bankası ile arasındaki anlaşma hükümleri geçerli olacaktır.

MADDE 7 – CAYMA HAKKI

7.1. Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

7.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde satıcıya e-posta (info@aktul.com) veya telefon (0 224 372 12 88) yoluyla bildirimde bulunulması yeterlidir.

7.3. Cayma hakkının kullanılması halinde ürün, orijinal ambalajında, kullanılmamış, yıkanmamış, zarar görmemiş ve etiketleri sökülmemiş şekilde satıcıya iade edilmelidir.

7.4. Cayma hakkı bildiriminin satıcıya ulaşmasından itibaren 10 (on) gün içinde ürün bedeli alıcıya iade edilir. İade, ödemenin yapıldığı yöntemle gerçekleştirilir.

7.5. Cayma hakkı kullanımında kargo bedeli alıcıya aittir.

MADDE 8 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

Alıcının istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, özel ölçüye göre üretilen ürünler

Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iade edilemeyecek nitelikteki ürünler

MADDE 9 – TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

Alıcının kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

MADDE 10 – YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değeri aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Alıcı, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak tüm maddeleri okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

MADDE 11 – YÜRÜRLÜK

İşbu sözleşme, alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.